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tendeur de chaine de distribution cassé

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02 Jui 2020 12:43 #231516 par sylvain1968
tendeur de chaine de distribution cassé a été créé par sylvain1968
mp3 500 HPE neuf ( aout 2019 ...........9000 km au compteur aujourd'hui
et voila jolie balade dans les gorges du Verdon et quand nous nous arrêtons enfin , un sale bruit venant du moteur a bas régime ( claquement ) .inaudible en roulant donc pas d'inquiétude avant cela .
pas de perte de puissance pas de perte d'huile .......

entretien et chauffe aux petits oignons

nous décidons de rentrer remorqué sur aix .
mardi matin direction concession Mega Bike a aix

dans la semaine verdict ..tendeur de chaine de distribution cassé ......... la garantie devrait normalement fonctionné puisque pas de motif sur le scooter , entretien chez eux , garantie pièce en bain d'huile

mais le plus frustrant c'est qu'il faut attendre la prise en charge en garantie pour effectuer les travaux .en dehors de ça il n'y a rien d'autre de cassé ou d'abimé donc pourquoi le concessionnaire ne fait il pas les réparations pour être ensuite remboursé ? si un litige était possible ( mauvais entretien , dépassement de garantie , modification etc ..) .ok je comprendrais bien sur mais là ??

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02 Jui 2020 13:19 #231517 par pastis
Réponse de pastis sur le sujet tendeur de chaine de distribution cassé
Malheureusement, ils ont des protocoles, ils doivent suivre ce que dit le fabricant a la lettre.
Car si problème, au cas où on sait jamais, c est eu qui seront en cause.
Et de plus, il me semble que c est le fabricant qui envoie les pièces pour les sav et garantie.
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: PP3 31, ybro

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06 Jui 2020 16:52 #231624 par sylvain1968
Réponse de sylvain1968 sur le sujet tendeur de chaine de distribution cassé
scooteur recupere ce jour

d'après mon concessionnaire , mauvaise conception du tendeur de chaine de distribution ..... plusieurs retour sur mp3 500 et un autre modele Piaggio .........
prise en charge par Piaggio / garantie .pose d'un tendeur d'une autre référence et c'est reparti !!
sur l'autre modele piaggio il parait qu'il y a des casse moteur/culasse .......... peut être une campagne de rappel a venir ( d'après un technicien Piaggio ) à suivre .

bonne route

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